Politique de confidentialité
Avec le développement de nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations personnelles que nous collectons.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons les informations suivantes :
Nom
Prénom
Adresse postale
Adresse électronique
Numéro de téléphone / fax
Numéro de carte de crédit
Les informations personnelles que nous collectons sont recueillies au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des cookies et/ou des journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité:
Vos informations personnelles sont collectées par le biais de formulaires, à savoir :
Formulaire d’inscription au site web
Bon de commande
Sondage d’opinion
Concours
Nous utilisons les informations ainsi collectées pour les finalités suivantes :
Suivi de la commande
Informations / Offres promotionnelles
Statistiques
Contact
Gestion du site web (présentation, organisation)
Vos informations sont également collectées par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site web de la manière suivante :
Statistiques
Contact
Gestion du site web (présentation, organisation)
Nous utilisons les informations ainsi collectées pour les finalités suivantes :
Commentaires
Correspondance
Informations ou pour des offres promotionnelles
Fichiers journaux et cookies
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (« log files ») et de cookies.
Il s’agit principalement des informations suivantes :
Pages visitées et requêtes
Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet :
Amélioration du service et accueil personnalisé
Profil personnalisé de consommation
Suivi de commande
Statistiques
Partage des informations personnelles
Nous nous engageons à ne pas commercialiser les informations personnelles collectées.
Cependant, nous pouvons partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :
Profil de consommation
Exécution de la commande
Partenariat
Publicité
Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient divulguées à des tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme il est mentionné dans la section suivante.
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos informations personnelles. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs informations personnelles soient utilisées pour certaines finalités mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs informations personnelles ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
Adresse postale: 7418 6th street, Office 203, Burnaby, BC (Canada) V3N 3L6
Courriel : info@hygeaherbs.com
Téléphone : +1.6045441313
Siteweb : www.hygeaherbs.com
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera:
Adresse postale: 7418 6th street, Office 203, Burnaby, BC (Canada) V3N 3L6
Courriel : info@hygeaherbs.com
Téléphone : +1.6045441313
Siteweb : www.hygeaherbs.com
Sécurité
Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé.
Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes:
Protocole SSL (Secure Socket Layer)
Gestion des accès – personne autorisée
Gestion des accès – personne concernée
Logiciel de surveillance du réseau
Sauvegarde informatique
Identifiant / mot de passe
Pare-feux (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.